Foire aux questions (FAQ) Premières réponses à vos questions.

Vous pouvez commander une chanson sur le site de LA SONG BOX, en cliquant directement sur la chanson qui vous plait dans le répertoire général, ou dans celui d'un.e de nos artistes. Puis vous accéderez à un « panier » comme sur un site marchand classique, et vous serez guidé au fur et à mesure des étapes. Si vous n’êtes pas très à l’aise avec le web, vous pouvez aussi nous appeler au 06 18 32 85 02 pour passer commande.

Vous pouvez nous envoyer votre demande par e-mail à dingdong@lasongbox.com, et nous verrons si l'un de nos artistes est en mesure de travailler la chanson souhaitée pour vous. Si c'est le cas, nous appliquons un supplément HORS REPERTOIRE de 10 € TTC pour le travail effectué.

La validation de la commande se fait en 2 étapes : la première c’est lorsque vous nous soumettez votre demande. Une fois la faisabilité de la livraison validée, nous vous renvoyons donc un e-mail pour passer à la deuxième étape, le paiement. 3 modes de règlement vous sont proposés : par carte bancaire, par Paypal, ou par virement.

Chaque chanteur.se possède son propre répertoire ; vous pouvez donc choisir une chanson dans le répertoire de l’un.e d’entre eux, mais pour une chanson donnée, il ne sera pas possible de changer d’artiste (une question de registre vocal entre autre). Nous tenons à vous garantir un service de qualité.

Oui, sur le site vous pouvez écouter un extrait de 30 secondes de la chanson originale. Et sur notre chaîne Youtube, vous pouvez retrouver des vidéos de nos artistes reprenant certaines chansons, pour vous donner une idée de leurs interprétations.

Pour la livraison d'une chanson du répertoire, le tarif est de 78 €. Ce tarif inclut la prestation de chant, les frais de livraison (frais de déplacement de l'artiste), la transmission de votre message, et les frais de gestion. Ce tarif n'inclut pas les options que vous aurez éventuellement choisies.
Si vous souhaitez commander plusieurs chansons, les tarifs peuvent être dégressifs selon les cas (s'il s’agit de plusieurs chansons chantées par un même artiste par exemple). N'hésitez pas à nous écrire afin que nous puissions vous aiguiller.

Oui, bien sûr ! Nous vous proposons l'option DÉDICACE, qui permet de modifier quelques paroles de la chanson (à hauteur d’un couplet ou refrain) pour un effet personnalisé surprise !
Nous proposons également l'option DÉDICACE PREMIUM qui permet de modifier de 75% à la totalité des paroles de la chanson. La réécriture de ces paroles est faite par l'artiste avec les informations que vous nous fournissez.
Nous vous donnons plus de détails dès la prise en compte de votre commande.

Nous vous garantissons un service de qualité, et vous conviendrez qu'il serait dommage que notre chanteur.se arrive fatigué.e par des heures de route. La livraison s'effectue dans un rayon allant jusqu'à 30 km autour de chaque ville indiquée sur notre site.
Si vous n'êtes pas loin de cette zone de livraison, nous pouvons toujours envisager un déplacement sous conditions (commande de 2 chansons et défraiement pour le déplacement plus lointain).
Si le lieu de livraison ne se situe pas dans cette zone, nous pouvons vous proposer une livraison de chanson alternative « en visio » : certes, l’expérience est un peu différente, mais croyez-nous, la surprise peut être tout aussi grande.
Dans ces 2 cas, n’hésitez pas à nous écrire : dingdong@lasongbox.com.

Le tarif de livraison est inclus dans le prix de la chanson, 78 €.
Pour une livraison express (c'est à dire dans un délai de 2 jours ou moins), un supplément de 10% s'applique sur la commande si celle-ci est réalisable.

Votre commande sera prise en compte dans un délai de 48H à compter de sa réception par les équipes de LA SONG BOX.
Le délai de livraison minimum est de 4 à 5 jours pour les chansons faisant partie du répertoire de LA SONG BOX (et ceci, dans le cadre de la garantie qualité de notre service).
Pour les commandes de chansons hors répertoire, le délai de livraison sera défini à la réception de votre commande.

Bien sûr ! Pour cela, il vous suffit de retourner dans notre répertoire et de cliquer sur le bouton "Commander" des chansons que vous souhaitez et elles seront directement ajoutées à votre panier.
Les tarifs peuvent être dégressifs selon les cas (pour le déplacement d'un.e même artiste par exemple). N'hésitez pas à nous écrire afin que nous puissions vous aiguiller.

Oui, c'est tout à fait envisageable. Ecrivez-nous à dingdong@lasongbox.com, et nous verrons comment organiser cela.

Nous sommes toujours à la recherche de chanteurs ou chanteuses professionnel.le.s, alors écrivez-nous vite à camille@lasongbox.com, en renseignant si possible quelques informations sur vos projets, groupes, actualités (liens audios ou vidéos demandés), et nous vous répondrons très rapidement.

Vous ne trouvez pas la réponse à votre question? Nous nous ferons un plaisir d'échanger avec vous.