F.A.Q. Des premières réponses à vos questions.

Vous pouvez commander une chanson sur le site de LA SONG BOX, en cliquant directement sur la chanson qui vous plait dans le répertoire général, ou dans celui d'un.e de nos artistes. Puis vous accéderez à un « panier » comme sur un site marchand classique, et nous vous guiderons au fur et à mesure des étapes. Si vous n’êtes pas très à l’aise avec le web, vous pouvez aussi nous appeler au 06 18 32 85 02 pour passer commande.

Pas de panique ! Vous pouvez nous envoyer votre demande par email à [email protected], et nous verrons si l'un de nos artistes est en mesure de vous dépanner.

La validation de la commande se fait en 2 étapes : la première c’est lorsque vous nous soumettez votre demande. Une fois la faisabilité de la livraison validée, nous vous renvoyons donc un email pour passer à la deuxième étape, le paiement. 3 modes de règlement vous sont proposés : par carte bancaire, par Paypal, ou par virement.

Chaque chanteur.se possède son propre répertoire ; vous pouvez donc choisir une chanson dans le répertoire de l’un.e d’entre eux, mais pour une chanson donnée, il ne sera pas possible de changer d’artiste (une question de registre vocal entre autre). Nous tenons à vous garantir un service de qualité.

Oui, sur le site vous pouvez écouter un extrait de 30 secondes de la chanson originale. Et sur notre chaîne Youtube, vous pouvez retrouver des vidéos de nos artistes reprenant certaines chansons, pour vous donner une idée de leurs interprétations.

Quelle que soit la chanson que vous avez choisi, le tarif est de 78 €. Ce tarif inclut la prestation de chant, les frais de livraison (frais de déplacement de l'artiste), la transmission de votre message, et les frais de gestion. Ce tarif n'inclut pas les options que vous aurez éventuellement choisies. Si vous souhaitez commander plusieurs chansons, les tarifs peuvent être dégressifs selon les cas (s'il s’agit de plusieurs chansons chantées par un même artiste par exemple). Dans ce cas, le mieux est de nous contacter par email : [email protected] afin que nous puissions vous transmettre un bon de commande sur mesure.

Oui, bien sûr ! Nous vous proposons l'option DEDICACE, qui permet de modifier quelques paroles de la chanson (à hauteur d’un couplet ou refrain) pour un effet personnalisé surprise ! Cette option résultera d'un échange entre vous et le chanteur, en fonction de l'occasion. Nous vous donnons plus de détails dès la prise en compte de votre commande.

Tout va dépendre de la localisation de l’artiste et du lieu de livraison choisi. Nous vous garantissons un service de qualité, et vous conviendrez qu'il serait dommage que notre chanteur.se arrive fatigué.e par des heures de route. La livraison s'effectue pour le moment dans un rayon allant jusqu'à 30 km autour de l'adresse de l'artiste. Mais si vous êtes un peu plus loin, nous pouvons vous proposer une livraison « en visio » : certes, l’expérience est un peu différente, mais croyez-nous, la surprise peut être tout aussi grande. N’hésitez pas à nous écrire : [email protected].

Les tarifs de livraison sont inclus dans le prix de la chanson, 78 €.

Votre commande sera prise en compte dans un délai de 48H à compter de sa réception par les équipes de LA SONG BOX. Le délai de livraison est de 4 à 5 jours minimum pour les chansons faisant partie du répertoire de LA SONG BOX (et ceci, dans le cadre de la garantie qualité de notre service). Pour toute autre chanson souhaitée (nous étudions toutes vos demandes, même les plus farfelues !), le délai de livraison sera défini à la réception de votre commande.

Bien sûr ! Pour cela, il vous suffit de retourner dans notre répertoire et de cliquer sur le bouton "Commander" des chansons que vous souhaitez et elles seront directement ajoutées à votre panier.

Oui, c'est tout à fait envisageable. Ecrivez-nous à [email protected], et nous verrons comment organiser cela.

Nous sommes toujours à la recherche de chanteurs ou chanteuses professionnel.le.s, alors écrivez-nous vite à [email protected], en renseignant si possible quelques informations sur vos projets, groupes, actualités (liens audios ou vidéos recommandés), et nous vous répondrons très rapidement.

Vous ne trouvez pas la réponse à votre question? Nous nous ferons un plaisir d'échanger avec vous.